客人说衣服有质量问题（顾客说衣服质量不好的时候应该怎么说）-云南服饰有限公司

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我有更好的答案推荐于2017-12-16 15：31：58 最佳答案与客户沟通协商。

这个第一件事：你应该在每件衣服留下图片证据的，因为淘宝上七天无理由应该是，不影响二次销售的情况下才能退的，这个你可以拒绝的。

我们可以给您提供我们所售商品的售后服务，如果您购买的商品有任何质量问题，请随时与我们联系，我们会尽力帮助您解决问题”。这样可以向顾客传递出店铺的服务态度，让顾客感到店铺的诚实与负责。

提供解决方案：如果确实是质量问题，你可以向买家提供退货、换货、维修或赔偿等解决方案。根据中国的《消费者权益保护法》，如果消费者购买的商品存在质量问题，他们有权要求销售商和品牌进行退货、换货、维修或赔偿等。

如果买来后发现有质量问题，在规定的时限内（网店都有七天无理由退换货的承诺），与店家协商进行退换，最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等，会影响再次销售，是不能退换的。

您好，不能再退换了，因为影响了第2次销售，所以就不能够进行退换。如果买来后发现有质量问题，在规定的时限内（网店都有七天无理由退换货的承诺），与店家协商进行退换，最好在发现的时候就退换。

那你可以跟他确认这个质量问题。如果真的是存在质量问题的话你可以跟厂家进行沟通，让厂家给你进行调货，只要超过了7天的时间是不可以退的。是你可以跟厂家沟通给他更换。

这是明显的不合理的。退换货是指在没有穿着的情况下，包装标签完好，不影响第二次销售的情况下才能进行的，这都洗涤过了，肯定是不行的。

或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的，卖家需主动并及时发起召回，交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的，应提供相关证据予以证明。

淘宝上买东西确认收货后怎么退款已经确认收货了就不能申请退款。如果对产品不满意想要退款，可以申请售后，要求淘宝客服介入。如有帮助请采纳。在淘宝上买东西确认收货支付密码和登陆密码是不一样的。

到此，以上就是小编对于顾客说衣服质量不好的时候应该怎么说的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。